Szolgalatiruha
WEBSHOP:

4025 Debrecen

Miklós u. 5-13. F.5

+ 36 20 3600 479

evi@bsafety.hu

www.szolgalatiruha.hu

KÉRDÉSE VAN?

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Megrendelés után kollégánk minden esetben felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy a szállítás napját leegyeztessék.
Ezért is fontos, hogy olyan telefonszámot adjon meg ahol elérjük Önt.
Amennyiben nem tudjuk Önt elérni, megrendelését 15 napon belül töröljük.

Amennyiben a megrendelt termék van raktáron és a kollégánk elérte Önt telefonon, akkor várhatóan 2-3 munkanapon belül meg tudja kapni a megrendelését.

A szállítási költség függ a fizetési módtól illetve, hogy milyen szállítási szolgáltatásokat kér (pl. SMS, telefonos értesítés, stb)
Megrendelés leadása előtt, ha a termékek már a kosárban vannak, ki tudja választani az Önnel megfelelő fizetési és szállítási szolgáltatásokat.

Csak abban az esetben kap értesítést a futártól ha azt Ön a megrendelés leadásakor a szállítási szolgáltatásokban megrendelte.

Megrendelés leadása előtt, ha a termékek már a kosárban vannak, ki tudja választani az Önnel megfelelő  fizetési szolgáltatást.

Amennyiben törölni szeretné a megrendelését emailban megteheti.
Kérem jelezze az evi@bsafety.hu email címen, a megrendelés számra hivatkozva.

A számlát minden esetben a csomagban találja papír alapon.

Sajnos előfordulhat, hogy szállítás során megsérül a termék.
Ebben az esetben vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és igyekszünk minél előbb kicserélni a terméket.

Ha a kért méret nem megfelelő kérjük minél előbb jelezze ezt felénk.
Csomagcserével küldjük Önnek a megfelelő méretet.
Önnek nincs más dolga, egy dobozba be kell csomagolnia a terméket, azt lezárni, majd a GLS futárnak átadni azt, ő pedig cserében átadja a másik csomagot.

A vásárló a megrendelését 14 napon belül e-mailban, telefonon vagy személyesen is törölheti, ha a megrendelt termék mégsem nyeri el tetszését.
A termék árát ebben az esetben visszautaljuk a megadott bankszámlára.
Egyedi gyártású termékeknél pl. névhímzés ez a lehetőség nem áll fenn.

A termék árát a megadott bankszámlaszámra 5 munkanapon belül visszautaljuk.
Ha esetleg van javaslatotok, hogy mit lenne szerencsés még kiírni szívesen vesszük.
Szükséges még valahova esetleg szöveg vagy információ?
Folytatom az ékítmények átnézését, küldöm majd az esetleges észrevételeket.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK

SEGÍTHETÜNK? ITT AZONNAL ÜZENHET NEKÜNK: